Taal als verleidingsinstrument: wat gedragspsychologie zegt over woorden die werken

Copywriters hebben zo hun reputatie. Ze kennen zogezegd allerlei “trucjes” om mensen te overtuigen: een slim gekozen cijfer, een geruststellende formulering, een subtiel duwtje richting beslissing. Sommige werken, andere zijn marketingfolklore. Gedragswetenschappelijk onderzoek heeft de voorbije decennia vrij goed in kaart gebracht welke formuleringen écht een invloed hebben op onze beslissingen, en waarom. In dit […]